Gestione del negozio Online: gestisco e mantengo la piattaforma del negozio online, garantire che sia aggiornata, facile da usare e ottimizzata per le sostituzioni. Questo include la creazione e la modifica di elenchi di prodotti, la gestione dei livelli di inventario e l'applicazione di soluzioni di vendita per aumentare le entrate.
Logistica e gestione della catena di approvvigionamento: monitoro l'intero processo della catena di approvvigionamento, dall'approvvigionamento di prodotti alla spedizione ai clienti. Questo include il coordinamento con i fornitori, la gestione dei livelli di inventario e la garanzia di una consegna puntuale degli ordini.
Marketing e pubblicità: sviluppa e implementa efficaci soluzioni di marketing per aumentare la visibilità del marchio, guidare il traffico sul sito web e aumentare le vendite. Questo include marketing sui social media, marketing e-mail, ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e pubblicità a pagamento.
Servizio clienti: gestisco le richieste dei clienti, risolve I problemi e fornisce un eccellente servizio clienti per costruire fedeltà al marchio e recensioni positive. Questo include la risposta alle e-mail dei clienti, alle chiamate telefoniche e ai messaggi sui social media in modo puntuale e professionale.
Analisi e segnalazione dei dati: analizza I dati di vendita, l'analisi dei siti web e il comportamento del cliente per identificare tendenze, opportunità e aree di miglioramento. Questo aiuta a chiarire le scelte aziendali e a migliorare la strategia di e-commerce.
